Actueel

• Nieuws

  

  Nederlandse bedrijven lopen achter met toepassing AI in klantenservice

  Bedrijven in heel Europa zetten artificial intelligence ofwel kunstmatige intelligentie in om hun klantenservice te veranderen. Reden hiervoor is dat AI-gestuurde ervaringen door steeds meer consumenten wordt geaccepteerd, zo blijkt uit onderzoek van ServiceNow en Devoteam. Nederlandse bedrijven lopen echter achter bij andere Europese landen als het gaat om de toepassing van AI in klantenservice.

  24 september 2018Tomorrow@work
• Achtergrond

  

  Twee nieuwe aanbestedingscriteria bij Rijkskantoor De knoop: duurzaam partnerschap en gastheerschap

  Bij het ombouwen van de voormalige Defensie-kazerne De Knoop in Utrecht tot huisvesting voor ambtenaren van de Belastingdienst, zette het Rijksvastgoedbedrijf vol in op samenwerking. Daarom werden aan de drie bestaande aanbestedingscriteria – belevingswaarde, gebruikswaarde en toekomstwaarde – twee nieuwe aanbestedingscriteria toegevoegd: duurzaam partnerschap en gastheerschap.

  24 september 2018Huisvesting & vastgoed
• Case

  

  Geïntegreerde inspectiemethodiek: De ambities van de Nationale Politie binnen vastgoedonderhoud

  De Nationale Politie heeft de ambitie om ten aanzien van het meerjarig onderhoud, verder invulling te geven aan de optimalisatie en concretisering van het bestaande huisvestingsplan. Hiervoor wordt gebruikgemaakt van de RVB BOEI-methodiek. Dit is een up-to-date en geïntegreerde inspectiemethodiek en omvat de vier thema’s: brandveiligheid, onderhoud, energiezuinigheid en inzicht in voldoen aan wet- en regelgeving.

  21 september 2018
• Nieuws

  

  Locatiestrategie kan creativiteit een boost geven

  Het samenspel van bedrijven, gemeentes en ondernemers speelt een grote rol in de ontwikkeling van de vierde industriële revolutie; oftewel het kantoor van de toekomst zo bijkt uit een recent onderzoek van Cognizant. Bij het aantrekken van de juiste mensen en het stimuleren van innovatie zijn er drie elementen van belang: co-locatie, integratie in (slimme) steden en cultuur.

  21 september 2018Huisvesting & vastgoed
• Nieuws

  

  Augmented Reality: zo virtueel worden onze werkplekken

  Het Eindhovense bedrijf Greenhouse Group laat met een augmented reality-bril zien hoe de kantoorwerkplek van de toekomst eruit ziet. Met deze bril hebben werknemers geen monitor meer nodig, maar kunnen ze opstaan en bewegen tijdens hun werk. Dit levert tal van gezondheidsvoordelen op zonder dat de productiviteit verloren gaat aldus de ontwikkelaars.

  20 september 2018Tomorrow@work
• Nieuws

  

  Drie finalisten ‘MVO-manager van het jaar 2018’ bekend

  Geanne van Arkel (Head of Sustainable Development bij Interface), Jaap Petraeus (Manager Corporate Sustainability bij FrieslandCampina) en Marlijn Simons-Somhorst (Manager Corporate Responsibility & Relations bij Lidl Nederland) zijn genomineerd voor de titel ‘MVO-manager van het jaar 2018’. Een deskundige jury heeft hen geselecteerd uit een shortlist met 10 kandidaten die de meeste stemmen kregen bij een stemming zo’n 475 MVO-managers.

  20 september 2018Duurzaamheid & energiemanagement
• Nieuws

  

  Staat uw baan op de tocht door robotisering (of gaat u iets anders doen)?

  Wereldwijd wordt op dit moment 29 procent van het werk uitgevoerd door machines, maar dit gaat de komende jaren in rap tempo veranderen. In 2022 gaat het al over 42 procent: 75 miljoen banen zullen verdwijnen en overgenomen worden door machines. Het goede nieuws: er komen ook 133 miljoen nieuwe banen bij.

  20 september 2018Tomorrow@work
• Nieuws

  

  De rol van FM in de war for talent: 5 inzichten

  Een kwart van de millennials werkzaam in de zakelijke dienstverlening is niet tevreden over de inrichting van de werkomgeving. Dit blijkt uit het afstudeeronderzoek van Anne Stoker, student facility management aan de Hogeschool Utrecht. Zij onderzocht welke rol facility management heeft in de war for talent. Uit het onderzoek blijkt dat FM een belangrijke rol speelt in het behouden van generatie Y. Generatie Y, ook wel millenials genaamd, die tevreden zijn over de werkomgeving blijven langer bij de organisatie en voelen zich er tevens sterker mee verbonden.

  20 september 2018Tomorrow@work
• Achtergrond

  

  Innoveren kun je leren van start-ups en grown-ups

  Hoe is het op dit moment gesteld met het innovatievermogen op de werkvloer? Wat gaat goed en wat blijft achter? Dit en meer vroegen we Wouter Truffino, uitgeroepen tot een van de 50 Toekomstmakers in Nederland en spreker op het event Tomorrow@work.

  20 september 2018Tomorrow@work
• Opinie

  

  Verduurzaming: keiharde facilitaire noodzaak

  Het onderwerp duurzaamheid staat al jaren op de facilitaire agenda, maar valt er ook als eerste weer af zodra de kostenbegrotingen worden opgemaakt. Waarom zou dat nu ineens anders zijn?

  18 september 2018Peter van den HoutDuurzame huisvesting