Actueel

• Opinie

  

  Klant- en medewerkersreis als input voor Lean

  We willen als facilitaire organisatie zo veel mogelijk waarde toevoegen aan het welbevinden van de klanten en bezoekers en daarnaast zoveel mogelijk ergernissen vernemen of voorkomen. In sommige gevallen voegen we ook direct waarde toe aan het primaire proces van de organisatie. Facilitaire organisaties maken steeds vaker van de klantreis om inzichten te krijgen in de klantbehoeftes en op basis daarvan verbeteringen door te voeren.

  16 november 2018Jessica van HeesPerformance Management
• Nieuws

  

  10 miljoen m2 met BREEAM-NL gecertificeerd

  De 10.000.000e vierkante meter utiliteitsbouw is met BREEAM-NL gecertificeerd. Met het BREEAM-NL beoordelingsrichtlijn kunnen nieuwe en bestaande gebouwen integraal gemeten en beoordeeld worden op duurzaamheid.

  16 november 2018Duurzame huisvesting
• Nieuws

  

  VHG: fotomateriaal gebouwgebonden groen gevraagd

  De branchevereniging VHG ontwikkelt een handleiding voor Het Levende Gebouw. Zij roepen het bedrijfsleven op beeldmateriaal in te sturen.

  16 november 2018Duurzame huisvesting
• Nieuws

  

  CSU wint European Cleaning and Hygiene Award

  Schoonmaakbedrijf CSU won donderdag 15 november in Berlijn de finale van de European Cleaning and Hygiene Awards 2018 in de categorie ‘Excellence in Client and Contractor Partnerships’. CSU ontving de prijs voor het innovatieve samenwerkingsmodel de ‘FM Coalitie’ bij Circl, een circulair paviljoen op de Amsterdamse Zuidas.

  16 november 2018Facilitaire organisatie
• Nieuws

  

  MVO-manager van het Jaar: ‘Nederlandse bedrijfsleven te afwachtend met duurzaamheid’

  Bedrijven moeten een minder afwachtende houding aannemen als het gaat om verduurzaming. Bovendien moeten organisaties veel meer inzetten op het uitwisselen van kennis en best practices. Met die boodschap wil Geanne van Arkel, de recent uitgeroepen MVO-manager van het jaar 2018, het Nederlandse bedrijfsleven wakker schudden. Volgens haar wachten veel bedrijven nog te veel op initiatieven van de overheid. “Overheidsmaatregelen mogen niet de drijvende kracht zijn om duurzamer te willen worden.”

  16 november 2018Duurzaamheid & energiemanagement
• Nieuws

  

  Geanne van Arkel van Interface verkozen tot ‘MVO-manager van het Jaar’ 2018

  Op het 18de Nationaal Sustainability Congres in ’s-Hertogenbosch is Geanne van Arkel (Head of Sustainable Development bij Interface) verkozen tot ‘MVO-manager van het Jaar 2018’. 

  16 november 2018Foto: Ad Vereijken (Foto ID)Duurzaamheid & energiemanagement
• Opinie

  

  Bevrijdende betaling naar bankrekening op vervalste factuur

  Het komt steeds vaker voor dat brievenbussen worden gelicht, waarna facturen door derden worden vervalst. Er wordt dan een ander rekeningnummer geplaatst op de factuur. De nietsvermoedende klant/afnemer betaalt de factuur vervolgens op het aangegeven rekeningnummer. Wie draait hiervoor op?

  15 november 2018Romy SmitInkoop & contractmanagement
• Opinie

  

  Het effect van kantoorlawaai op de productiviteit: een sneak peek

  Tot op heden is er nauwelijks iets bekend over hoe mensen omgaan met kantoor lawaai als ze hieraan worden blootgesteld (coping-behaviour). Tot op heden, want het doel van mijn masterthesis is om dit inzichtelijk te gaan maken. Alle data is inmiddels verzameld en de eerste analyses zijn inmiddels uitgevoerd. Tijd om een eerste sneak peek te presenteren over de bevindingen tot nu toe.

  15 november 2018Sven StepsPerformance Management
• Nieuws

  

  FNV pleit voor betere controles gebruik algoritmes op de werkvloer

  Data van werknemers worden slecht beschermd zo blijkt uit onderzoek van Platform voor Onderzoeksjournalistiek Investico voor De Groene Amsterdammer, radioprogramma Argos en het Rotterdamse webmagazine Vers Beton.

  15 november 2018Facilitaire organisatie
• Achtergrond

  

  5 tips om van Best Value Procurement een succes te maken

  Bij de inkoop van complexe diensten en producten is een gedetailleerde uitvraag door de opdrachtgever veelal geen haalbare kaart. Best Value Procurement (BVP) is dan een goed alternatief. Toch leidt dit in de praktijk niet altijd tot het gewenste resultaat. Hoe kunt u dit voorkomen?

  15 november 2018Inkoop & contractmanagement