Logo

Actueel

  • Nieuws
    Beeld Vijf kenmerken van de servicedesk van morgen

    Vijf kenmerken van de servicedesk van morgen

  • Achtergrond
    Beeld Klantfeedback? 10 tips voor een hogere respons

    Klantfeedback? 10 tips voor een hogere respons

  • Achtergrond
    Beeld Servicedesk: Proactive, Predictive, Personal

    Servicedesk: Proactive, Predictive, Personal

  • Nieuws
    Beeld Robotadviseur geniet (bijna) evenveel vertrouwen als de mens

    Robotadviseur geniet (bijna) evenveel vertrouwen als de mens

  • Nieuws
    Beeld Klantcontact via Artificial Intelligence slaat goed aan

    Klantcontact via Artificial Intelligence slaat goed aan

  • Nieuws
    Beeld Hogeschool Utrecht start uitrol intelligente uitleenmuur

    Hogeschool Utrecht start uitrol intelligente uitleenmuur

  • Achtergrond
    Beeld In zeven stappen naar een optimale servicedesk

    In zeven stappen naar een optimale servicedesk

  • Nieuws
    Beeld Medewerkers klantenservice niet aan te slepen

    Medewerkers klantenservice niet aan te slepen

  • Opinie
    Foto <a href="/renee-braken">Renée Braken</a>

    Formele lijnen of informele paadjes?

  • Nieuws
    Beeld Holografische interactieve assistent wint noviteitenprijs

    Holografische interactieve assistent wint noviteitenprijs

Volg F-Facts

Word gratis lid en ontvang op dinsdag en donderdag het laatste facility nieuws in uw mailbox! Én als lid krijgt u ook toegang tot exclusieve online artikelen.

Word lid van F-Facts Facility Platform