Logo

Achtergrond

  • Achtergrond
    Beeld In 5 stappen naar een data-driven customer experience

    In 5 stappen naar een data-driven customer experience

  • Achtergrond
    Beeld 5 mythes over wat goede service is

    5 mythes over wat goede service is

  • Achtergrond
    Beeld Klantvriendelijkheid: 3 factoren die het verschil maken

    Klantvriendelijkheid: 3 factoren die het verschil maken

  • Achtergrond
    Beeld Servicedesk 2018: Proactive, Predictive, Personal

    Servicedesk 2018: Proactive, Predictive, Personal

  • Achtergrond
    Beeld 6 pijlers van excellente klantbeleving

    6 pijlers van excellente klantbeleving

  • Achtergrond
    Beeld Omgaan met klachten: 9 tips

    Omgaan met klachten: 9 tips

  • Achtergrond
    Beeld Servicedesk en hospitality: 7 succesfactoren

    Servicedesk en hospitality: 7 succesfactoren

  • Achtergrond
    Beeld In zeven stappen naar een optimale servicedesk

    In zeven stappen naar een optimale servicedesk

  • Achtergrond
    Beeld 7 grootste missers van een servicedesk

    7 grootste missers van een servicedesk

  • Achtergrond
    Beeld 4 faalfactoren bij het bieden van excellente service

    4 faalfactoren bij het bieden van excellente service