Logo

Actueel

  • Achtergrond
    Beeld In 5 stappen naar een data-driven customer experience

    In 5 stappen naar een data-driven customer experience

  • Nieuws
    Beeld Vijf kenmerken van de servicedesk van morgen

    Vijf kenmerken van de servicedesk van morgen

  • Achtergrond
    Beeld Klantfeedback? 10 tips voor een hogere respons

    Klantfeedback? 10 tips voor een hogere respons

  • Achtergrond
    Beeld Klantvriendelijkheid: 3 factoren die het verschil maken

    Klantvriendelijkheid: 3 factoren die het verschil maken

  • Achtergrond
    Beeld 4 faalfactoren bij het bieden van excellente service

    4 faalfactoren bij het bieden van excellente service

  • Achtergrond
    Beeld Servicedesk en hospitality: 7 succesfactoren

    Servicedesk en hospitality: 7 succesfactoren

  • Achtergrond
    Beeld Servicedesk: Proactive, Predictive, Personal

    Servicedesk: Proactive, Predictive, Personal

  • Nieuws
    Beeld Werkbeleving servicemedewerker speelt sleutelrol in klantbeleving én productiviteit

    Werkbeleving servicemedewerker speelt sleutelrol in klantbeleving én productiviteit

  • Achtergrond
    Beeld 7 grootste missers van een servicedesk

    7 grootste missers van een servicedesk

  • Achtergrond
    Beeld 5 mythes over wat goede service is

    5 mythes over wat goede service is

Volg F-Facts

Word gratis lid en ontvang op dinsdag en donderdag het laatste facility nieuws in uw mailbox! Én als lid krijgt u ook toegang tot exclusieve online artikelen.

Word lid van F-Facts Facility Platform