Performance Management Achtergrond

Achtergrond

• Achtergrond

  

  7 tips om uw facilitaire performance te verbeteren

  Omdat facilitaire organisaties de afgelopen jaren steeds verder van de operatie kwamen af te staan, is het belang van performance management toegenomen. Maar hoe doorloop je als facility manager daarbij de juiste stappen en hoe verwerk je die op de juiste manier in een Performance Management Dashboard? Joost Ran, senior consultant bij Colliers International Occupied Services en docent bij F-Academy, zet het op een rijtje.

  23 mei 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Wat kan Lean voor FM betekenen? 5 principes

  Wat is Lean Management nu écht? Dit zijn de vijf principes die ten grondslag liggen aan Lean denken en doen.

  15 mei 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  ABN AMRO legt basis voor data driven FM

  Drie jaar geleden koos ABN AMRO bewust de weg van data driven FM. De almaar toenemende hoeveelheid aan beschikbare data moest de basis worden voor beslissingen in het facility management. Hoofd van Performance FM, Marlene Sybrandy, somt de toegevoegde waarde van het gebruik van alle cijfers op en licht toe wat het heeft opgeleverd.

  30 april 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Checklist Projectmanagement voor FM

  Scope, planning, infrastructuur, rapportage... Er zijn in elk project een aantal 'spelregels' te definiëren voor goed projectmanagement. Een checklist voor facility in chronologische volgorde.

  3 april 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Delegeren: 11 valkuilen

  Een leidinggevende delegeert wanneer hij verantwoordelijkheden en de daarbij behorende bevoegdheden voor een bepaald resultaat overdraagt aan een medewerker. Bent u zich bewust van de valkuilen van delegeren voor leidinggevenden en medewerkers?

  14 maart 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Stappenplan om zelf (facilitaire) KPI’s op te stellen

  Iedere organisatie bepaalt haar eigen kritieke prestatie-indicatoren (key performance indicators of KPI's). Hoe bepaal je vanuit FM de juiste KPI's en welke eisen worden hieraan gesteld?

  6 maart 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  De 5 belangrijkste factoren voor het succes van een (facilitair) project

  Projectmanagement is niet moeilijk als je weet waar je op moet letten. Iedereen kan de basisvaardigheden leren voor het managen van een project. Dan gaat het om het maken van een plan en planning, de scope definiëren, het rapporteren over voortgang en financiën, risico’s en maatregelen definiëren et cetera. Dat is het papierwerk. Daarna komt het managen en daar gaat het vaak mis bij de meeste projecten.

  5 maart 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  De 6 best hanteerbare KPI’s in schoonmaak

  Key Performance Indicators (ook wel Kritieke Prestatie Indicatoren), afgekort KPI's, zijn variabelen om prestaties van ondernemingen te analyseren. Het is een managementinstrument dat gehanteerd wordt bij leveranciersmanagement om de kwaliteit te meten. Het is echter niet hetzelfde als Kritieke Succes Factoren (Critical Success Factors).

  28 februari 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Stappenplan performance management voor FM

  Je moet als facilitaire dienst nu al weten wat je voor een bepaald product of dienst de komende periode belangrijk gaat vinden en kunnen meten of de dienstverlening nog aansluit bij de dynamiek van het primaire proces. En dat doe je met performance management.

  27 februari 2019Performance Management
• Achtergrond

  

  Lean thinking in FM: 7 tips

  De Lean-filosofie is ontstaan vanuit de industrie en afkomstig van Toyota. Inmiddels wordt de filosofie steeds meer toegepast in branches buiten de industrie, waaronder die van Facility Management. Door deze introductie in nieuwe branches ontstaan vragen als: Is Lean een trend? Is Lean gewoon het gezonde boerenverstand gebruiken? Of is het een ander woord voor bezuiniging? Maar ook: wat is dan ‘Lean Thinking’?

  25 februari 2019Performance Management