De strengere Rijksvoorwaarden voor ict-leveranciers zijn goedgekeurd. Volgens de overheid brengt dit meer evenwicht, branchevereniging ICT~Office spreekt van een eenzijdige uitkomst.De vereniging die Nederlandse ict-leveranciers vertegenwoordigt is niet bepaald te spreken over de nieuwe Algemene Rijksvoorwaarden bij IT-overeenkomsten (ARBIT). "Wij zijn hier niet echt gelukkig mee", zegt woordvoerder Michel van Schie van ICT~Office ronduit. Hij stelt dat de nieuwe voorwaarden teveel zijn opgesteld vanuit het perspectief, en dus ook het voordeel, van de opdrachtgever, de overheid.
Door hun reisdocument te scannen bij een elektronisch poortje kunnen passagiers op Schiphol vanaf woensdag 26 mei de grens passeren zonder marechaussees te treffen.
Wie heel veel mobiel belt, heeft een grotere kans een hersentumor te krijgen. Dat is op het eerste gezicht de alarmerende conclusie van het grootste onderzoek naar het verband tussen mobiel bellen en hersentumoren, dat pas verscheen in de International Journal of Epidemiology. Maar het valt mee: de onderzoeksopzet deugde niet, en dus kunnen de resultaten bij het oud papier. Onderzoekers uit dertien landen maakten twee groepen die vergelijkbaar waren wat betreft leeftijd, geslacht en regio van herkomst. De ene groep had een hersentumor, de andere niet. In de groep met hersentumoren kwam het vaker voor dat mensen heel lang hadden gebeld, meer dan 1640 uur in totaal.
De datacentersector in de VS, Europa en Japan schaart zich achter een initiatief voor een uniform criterium om energieverbruik in datacenters te meten.
Cloud Computing is de nieuwe grensverleggende wijze van omgaan met het fenomeen informatietechnologie.Na de outsourcingshype begin deze eeuw klinkt nu een tweede en waarschijnlijk veel krachtiger reveille voor de sector: Cloud Computing.
Via het web met de klant communiceren betekent voor de medewerker op een facilitair meldpunt dat hij of zij veel minder tijd hoeft te besteden aan het ontvangen van de klant, het beantwoorden van de telefoon of het reageren op e-mail. Inzet van een webbased FMIS betekent een efficiëntieslag op twee fronten; tijdwinst voor de facilitaire organisatie én verhoging van de service naar de klant.
Rondom facilitaire dienstverlening vindt zeer veel communicatie plaats. Met behulp van automatisering kan communicatie en daarmee de dienstverlening naar een hoger kwaliteitsniveau worden gebracht. Een beschrijving hoe deze automatisering binnen de facilitaire dienstverlening kwaliteitsverbeteringen en kostenbesparingen kan bewerkstelligen.
Word gratis lid en ontvang op dinsdag en donderdag het laatste facility nieuws in uw mailbox! Én als lid krijgt u ook toegang tot exclusieve online artikelen.
