FM in de zorg

Actueel

• Achtergrond

  

  Meetbare hospitality in de zorg dankzij FeedbackRadar

  Het St. Antonius Ziekenhuis gebruikte tot een paar jaar geleden alleen de Consumer Quality Index om bij patiënten de hospitality te meten. Die levert echter alleen generieke en geen afdelingsspecifieke informatie op. De FeedbackRadar, waar het ziekenhuis sinds ruim twee jaar mee werkt, doet dat wel. Belangrijk daarbij is dat de medewerkers zelf de uitkomsten terugkoppelen met de patiënt.

  18 juni 2019FM in de zorg
• Nieuws

  

  Reinaerde verruilt hoofdkantoor voor 'samenwerkplaatsen'

  Medewerkers van de ondersteunende diensten van zorginstelling Reinaerde werken niet meer vanuit één en dezelfde plek in Utrecht maar vanuit verschillende zogenoemde ‘Samenwerkplaatsen' in de regio Utrecht.

   

  29 maart 2019FM in de zorg
• Nieuws

  

  Hotelschool en ziekenhuis doen samen onderzoek naar gastvrijheid

  Studenten geneeskunde en studenten van de Hotelschool The Hague gaan samen de gastvrijheid onderzoeken in ziekenhuis HMC Antoniushove in Leidschendam. Hierbij wordt onder meer de gastvrijheid van artsen, verpleegkundigen en ander ziekenhuispersoneel bestudeerd.

  18 juli 2018FM in de zorg
• Nieuws

  

  OZG: een compact, innovatief en duurzaam ziekenhuis

  Het Ommelander Ziekenhuis Groningen (OZG) bouwt een nieuw – aardbevingsbestendig – ziekenhuis aan de rand van Scheemda. De organisatie bereidt zich voor op de ingebruikname in juni van een waanzinnig mooi ziekenhuis. Vorige week mocht ik vast rondkijken in de nieuwe omgeving. Met mijn ervaring in het begeleiden van ziekenhuizen naar ingebruikname van nieuwbouw, kan ik zeggen dat dit ziekenhuis zich op een aantal vlakken wezenlijk onderscheidt van andere nieuwbouwprojecten.

  3 mei 2018Rutger van Wijk Hospitality GroupFM in de zorg
• Nieuws

  

  Inkopers in zorgsector ervaren druk om te besparen

  De druk om meer te besparen op de inkoop van producten en diensten in de zorgsector blijft groot. Vooral in de ziekenhuizen geeft 80% van de deelnemers aan de Intrakoop Inkoopbarometer Gezondheidszorg dit aan.

  28 februari 2018FM in de zorg
• Nieuws

  

  Groot deel zorgorganisaties maakt al gebruik van IoT

  Zes van de tien zorgorganisaties wereldwijd maakt momenteel al gebruik van het Internet of Things (IoT). Het gaat dan bijvoorbeeld om verplegend personeel dat via een mobile device toegang tot röntgengegevens, of patiënten die uitgerust zijn met real-time locatiesystemen.

  9 februari 2018FM in de zorg
• Nieuws

  

  Ook energielabelverplichting voor maatschappelijk vastgoed?

  Net als voor kantoren komt er mogelijk ook een energielabelverplichting voor maatschappelijk vastgoed (zorg, sport, cultuur, onderwijs). De vraag is: wordt het een label A- of C-verplichting?

  23 januari 2018FM in de zorg
• Nieuws

  

  Bernhoven wederom meest gastvrije ziekenhuis van Nederland

  Voor de derde maal mag Bernhoven zich het meest gastvrije ziekenhuis van Nederland noemen. Dat is een uitzonderlijke prestatie die in de eerste plaats op het conto van alle medewerkers van het ziekenhuis in Uden mag worden geschreven. In het juryrapport noemt de jury de medewerkers van Bernhoven ‘passievol’.

  20 november 2017FM in de zorg
• Nieuws

  

  Grote verschillen in kostprijzen facilitaire dienstverlening zorg

  De winst in de zorg staat onder druk. Door extramuralisering in de zorg is afname van bestaande facilitaire producten en diensten vaak niet meer gegarandeerd. Inzicht in de kostprijs van de verschillende facilitaire diensten is dan cruciaal. Er zitten namelijk grote verschillen tussen de kostprijzen van de verschillende facilitaire diensten van zorgorganisaties zo blijkt uit de jaarlijkse benchmark van adviesbureau AAG.

  8 september 2017Mariel HovemannFM in de zorg
• Nieuws

  

  Eerste Lean ziekenhuis van Nederland staat in Zaandam

  Onlangs is het eerste ziekenhuis in Nederland geopend dat is ingericht op basis van Lean principes. In het ontwerp voor het Zaans Medisch Centrum staan de beleving van de patiënt en het voorkomen van verspilling van tijd en ruimte centraal.

  28 juni 2017FM in de zorg