De facilitair manager wordt steeds meer een marketeer, die een duidelijke visie moet hebben op het dienstverleningspakket en de wijze waarop de communicatie daaromtrent wordt georganiseerd. Weet u hoe u dit vorm kunt geven binnen uw organisatie?
De totaal mislukte verhuizing van een aantal ministeries domineerde het facilitaire nieuws dit jaar. Verschillende berichten in de top 10 best gelezen op F-Facts sluiten hier nauw bij aan: het vereiste aantal vierkante meters, nadelen van thuiswerken, kantoorirritaties...
FMN – de beroepsvereniging voor het facilitaire domein - en Leesman – bekend van de Leesman Index - starten een onderzoek op om de optimale kantoorbezetting van Nederland te definiëren. De bezettingsgraad van kantoren in Nederland is laag. Althans cijfermatig. Volgens de metingen is gemiddeld minder dan 50% van de beschikbare werkplekken in gebruik. Desondanks vinden veel kantoorwerkers dat het (te) druk is op kantoor aldus de initiatiefnemers.
Het laatste kwartaal van het jaar kenmerkt zich door veel (interne) events, wat veel druk legt op facilitaire afdelingen die vaak verantwoordelijk zijn voor deze events. Vijf tips voor een efficiënte organisatie van Sinterklaas-, Kerst- en nieuwjaarsevents.
Klantvriendelijkheid en gastvrijheid zijn goede indicators van toekomstige commerciële resultaten. Maar hoe weet u dat u op de goede weg zit? Niet door te streven naar een 9 of een 10 op de Net Promoter Score (NPS)-schaal, blijkt uit recent onderzoek.
In de nieuwe privacywetgeving worden alle bedrijven verplicht gesteld om een privacybeleid voor hun werknemers op te stellen als ze in contact komen met vertrouwelijke informatie. Bijna een kwart (23%) van de Nederlandse werknemers heeft echter nog geen AVG-beleid ontvangen.
Veel organisaties worstelen met het kiezen van de juiste, passende softwareoplossing voor Facility - en Real Estate Management. Kiest u voor een point solution of een geïntegreerde oplossing?
Om uzelf vanuit FM te profileren en waarde toe te voegen aan de organisatie, moet u het facilitair bedrijf en uw werkwijze blijven vernieuwen. Hoe kunt u dit aanpakken? Laat u inspireren door deze 6 manieren.
Het facilitair bedrijf van de Provincie Groningen heeft dit jaar de Facility Beleving Award gewonnen. De prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan de organisatie die het beste presteert op het gebied van facility beleving.
Schoonmaakbedrijf CSU won donderdag 15 november in Berlijn de finale van de European Cleaning and Hygiene Awards 2018 in de categorie ‘Excellence in Client and Contractor Partnerships’. CSU ontving de prijs voor het innovatieve samenwerkingsmodel de ‘FM Coalitie’ bij Circl, een circulair paviljoen op de Amsterdamse Zuidas.
Word gratis lid en ontvang op dinsdag en donderdag het laatste facility nieuws in uw mailbox! Én als lid krijgt u ook toegang tot exclusieve online artikelen.
