Facilitaire organisatie Opinie

Opinie

• Opinie

  

  Stem facilitaire eindgebruiker moet frequenter gehoord worden

  Hybride werkvormen zijn inmiddels de norm. Met die nieuwe realiteit en bijkomende uitdagingen heeft de facilitaire dienstverlening van doen. Daarop inspelen is dan ook key, met daarbij een voortdurende focus op recente marktontwikkelingen, innovaties en duurzaamheidsvraagstukken. Daarbij rekening houdend met de veranderende rol van het facilitair bedrijf/-management én vooral met de stem van de eindgebruiker. Facility managers/diensten werken daarvoor steeds meer samen met HR en ICT en zijn naar elkaar toegegroeid.

  15 juli 2021Kay SijbrandijFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Schoonmaak is belangrijker dan ooit: facilitair management mag zichtbaar zijn

  De coronapandemie heeft de manier waarop mensen naar facilities kijken voorgoed veranderd. Facilitair managers zagen de klantvraag, en daarmee hun vak, in een oogwenk veranderen en dat bracht één groot voordeel met zich mee. Facilitair management is méér dan ooit een gespreksonderwerp in de boardrooms. Het vak maakt mede daardoor een (digitale) revolutie door.

  8 juli 2021Diane van DijkFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Facilitair gedoe? Doorbreek het en kom weer aan je prioriteiten toe!

  Facility draait voor een groot deel om het oplossen van meldingen, het managen van incidenten en improviseren om klantwensen te vervullen. Veel facilitaire teams ervaren dit spel als gedoe. Tijdens mijn coaching-sessies kom ik de meest uiteenlopende varianten van gedoe tegen. Wat het gedoe ook is, het heeft altijd dezelfde kenmerken: het kost een hoop tijd en energie.

  23 februari 2021Sander JansenFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Het waarom van circulariteit

  Enerzijds kijk je natuurlijk naar materialen en middelen, De spulletjes die je gebruikt, de CO2 die je uitstoot, dat soort zaken. De andere kant, wat bij ons heel belangrijk is, natuurlijk toch de mens kant. Het is peoples business en welke focus heb je dan op die mens?

  14 december 2020John van HoofFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Ventileren goed maar niet genoeg

  Virussen kunnen zich alleen vanaf de bron (= covid-geïnfecteerde) verspreiden wanneer ze gedragen worden door iets anders, voornamelijk stof, spuug, druppels of aerosolen in de lucht. Primair zijn bepalend voor besmetting: afstand, bezetting, soort activiteit, tijdsduur en kwetsbaarheid van de in een ruimte aanwezige personen. Voor het nemen van ventilatiemaatregelen is het van belang dat we weten wat het doel is van de ruimte.

  26 augustus 2020Rinus VaderFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  FM'er, gebruik vaker uw groene brein!

  Soms maak je van die dagen mee waarin de ene na de andere eyeopener zich aan je openbaart. De boostcamp ‘Stoppen met facilitair gedoe’, die we vanuit F-Academy organiseren, was zo’n dag. Trainer en coach Sander Jansen nam de deelnemers mee in een ontdekkingstocht langs het rode en groene brein, spiegelneuronen, muggen en roze olifanten, cirkels van invloed en primaire kuddes in veilige weilanden.

  20 augustus 2020Peter van den HoutFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Kantoor als werkomgeving: kijk voorbij de anderhalve meter

  Onlangs woonde ik een boeiend webinar bij over crisismanagement, dat werd gegeven door Jordie van Berkel van veranderspecialist F-Fort. Ze legde daarin uit welke fasen je doorloopt in een crisis: van voorbereiding en acute actie, naar stabilisatie, herstel en nazorg. Na de eerste fasen te zijn gepasseerd, zit FM nu in de stabilisatiefase van de coronacrisis. En dat betekent: voorbij die anderhalve meter kijken.

  26 juni 2020Peter van den HoutFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Terug naar kantoor? Vergeet je eindgebruikers niet te raadplegen!

  Sinds de intelligente lockdown werken we massaal thuis en raken zachtjesaan gewend aan deze nieuwe realiteit. De digitale transformatie is in een stroomversnelling geraakt en we komen er achter dat we prima een paar dagen minder op kantoor kunnen zijn. Facility Managers zijn in rap tempo omgeschoold tot crisismanagers om straks, wanneer we kunnen opstarten, de rol van community manager te vervullen. Maar vergeet vooral niet om - voordat we terugkeren naar kantoor - de eindgebruikers te raadplegen.

  1 mei 2020Kay SijbrandijFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Zin in een nudge? Nudging als instrument in de hospitality

  Holle Bolle Gijs met papier hier. Een nepvlieg in een urinoir. Fruit aantrekkelijk uitgestald op ooghoogte in de kantine. Een trap met calorieënverbruik op de treden naast de lift. Dit zijn voorbeelden van nudging. Ik wist eerst ook niet wat dat woord betekende. Dacht eerst dat ze het over fudge hadden, je weet wel, van die lekkere zachte karamelblokjes.

  20 januari 2020Diane van DijkFacilitaire organisatie
• Opinie

  

  Maak eens een klantreis door uw facilitaire winkel

  Jarenlang fungeerde het gebouw als hét marketingkanon. Nu het kantoor niet langer de vaste werkplaats is van werkend Nederland zien we een verschuiving naar ‘de menselijke factor’. Een populair onderzoeksonderwerp is bijvoorbeeld klantgedrag en klantbeïnvloeding in de werkomgeving. Hoe ziet het werkritme eruit? Welk type werkplekken worden het meest benut? En in welke mate kan klantbeleving beïnvloed worden?

  6 januari 2020Jaap KloosFacilitaire organisatie