Kantoorwerkers lijden aan ´beroepsfrustratie´. 87% voelt zich gefrustreerd in zijn of haar werkomgeving en 78% zou daarom graag aan zijn of haar huidige kantoorleven ontsnappen.
Customer journeys dienen steeds vaker als vertrekpunt voor de inrichting van dienstverlening én facilitaire medewerkers worden steeds meer getraind op het gebied van hospitality. Schoonmaakdienstverlener Gom heeft studenten van de Hanzehogeschool in Groningen gevraagd onderzoek te doen om die gastvrijheidsbeleving te optimaliseren. 120 studenten van de opleiding Facility Management zijn op drie locaties gestart met een onderzoek. Ook zusterbedrijven van Gom, opdrachtgevers en docenten zijn erbij betrokken.
Bij de invloed van binnenklimaat op kantoor of school wordt nog te veel alleen gekeken naar het aspect gezondheid en niet naar prestaties. Bovendien wordt een deel eruit gehaald – bijvoorbeeld luchtkwaliteit of akoestiek – in plaats van naar het gehele binnenklimaat te kijken. Henk Brink, hogeschooldocent bij het Instituut voor Facility Management van de Hanzehogeschool Groningen: "Je kunt als facility manager niet meer zeggen tegen de medewerker ‘wij weten wat goed is voor u’. Bovendien stellen de technieken en innovaties ons in de gelegenheid om de individuele behoefte te adresseren en te faciliteren."
10% van werkend Nederland kan écht lekker werken dankzij het facilitair bedrijf. Deze groep eindgebruikers stelt dat wanneer zij optimale dienstverlening van het facilitair bedrijf ervaart, zij de focus kan leggen op het werk, echt productiever kan zijn (83%) en verwacht dat het ziekteverzuim zal dalen (86%). Dit en meer bijkt uit het door Integron uitgevoerde onderzoek ‘Facility Beleving in Nederland 2018/2019’ onder een groep van 4500 eindgebruikers.
Meer werknemers uit de auto en op de fiets. Dat is waar 11 werkgevers zich samen met staatssecretaris Stientje van Veldhoven (Infrastructuur en Waterstaat) actief voor in gaan zetten. Zij noemen zich sinds 1 november fietsambassadeur. Van Veldhoven wil nog deze kabinetsperiode 200.000 mensen uit de auto op de fiets krijgen.
Verzekeringsmaatschappij a.s.r. en Hogeschool Utrecht zijn de winnaars van de Facilitaire Benchmark Awards 2018. Zij hebben volgens de jury met hun facilitaire organisatie het afgelopen jaar respectievelijk de ‘Beste Integrale Prestatie’ en de ‘Meest Verbeterde Prestatie’ geleverd.
In ons dagelijks leven hebben we te maken met steeds slimmere hulpmiddelen. De smart watch en smartphone zijn niet meer weg te denken. Ook u zult ervaring hebben met technologieën die uw leven een stuk makkelijker maken. De technologie die we in onze vrije tijd gebruiken biedt veel mogelijkheden. Ze zijn vaak afgeleid van uitvindingen die uit de industrie komen. Maar waar we thuis zo gemakkelijk alle nieuwe ontwikkelingen omarmen, staan we er zakelijk gezien soms toch wat meer onzeker tegenover.
Menselijke handelen is de belangrijkste oorzaak van bedrijfsbranden in Nederland. En daarmee is het één van de grootse bedreigingen van de bedrijfscontinuïteit in het midden- en kleinbedrijf.
61% van de Nederlandse werknemers vindt dat vergaderruimtes niet voldoen aan de eisen van een vergadering. Daarnaast geeft 28% aan dat er nog steeds gebruik wordt gemaakt van whiteboards en 19% maakt nog gebruik van flipovers, zo blijkt uit onderzoek van Sharp.
Schoonmaakbedrijf CSU is voornemens medio november de schoonmaakactiviteiten over te nemen voor circa 70 opdrachtgevers van ISS Facility Services. Als gevolg hiervan treden circa 2.200 medewerkers in dienst bij CSU. De overname van deze activiteiten sluit goed aan bij de strategische keuzes van beide partijen. De beoogde verkoop is onder voorbehoud van goedkeuring van de Autoriteit Consument en Markt (ACM).
