F-Academy, Facility opleidingen

Bij de ontwikkeling van programma’s werkt F-Academy samen met topdocenten, vakexperts en gerenommeerde organisaties die actief zijn op uiteenlopende vakgebieden. Naast open inschrijvingen verzorgen wij voor diverse organisaties binnen zowel de profit als de non-profit sector uiteenlopende op maat trainingen via een uitgebreid incompany aanbod.

Cedeo-keurmerk

Alle opleidingen hebben een Cedeo-keurmerk. Daarmee staat het merk F-Academy niet alleen voor de ontwikkeling van succesvolle FM-professionals, maar ook voor kwaliteit en betrouwbaarheid.

Contact

Heeft u vragen? Gebruik ons contactformulier of neem contact met ons op via academy@mindcampus.nl of 020-5826600.

Artikelen (2)
Opinie (48)

Achtergrond
Checklist Projectmanagement voor FM
Scope, planning, infrastructuur, rapportage... Er zijn in elk project een aantal 'spelregels' te definiëren voor goed projectmanagement. Een checklist voor facility in chronologische volgorde.
3 april 2019Performance Management
Achtergrond
Zes sleutels tot gastvrijheid
Vraag een medewerker of hij gastvrij is, en 95 procent zegt: ja. Vraag je dat een collega, daalt dat percentage al naar 50 procent. De klant of gast, voor wie je het uiteindelijk doet, komt vaak niet verder dan een positieve gastvrijheidsbeoordeling van slechts 35 procent. Kortom: er is voor organisaties op gastvrijheidsgebied nog veel te winnen. "Gastvrijheid moet zich als een virus in een organisatie verspreiden," stelt hospitality expert Laura de la Mar.
4 september 2018Hospitality & gastvrijheid

Opinie
Een langer houdbaar kantoorconcept, het kan!
De werkomgeving moet duurzaam (liefst circulair), flexibel, Agile, demontabel en natuurlijk betaalbaar zijn. Als je de berichten in de media en de geluiden uit het werkveld mag geloven, krijg je de indruk dat organisaties hun werkplekken continu aan het verbouwen zijn. Heb je net de boel prachtig ingericht, verandert de strategie van de organisatie of worden verschillende bedrijfsonderdelen ‘geïntegreerd'... Het is natuurlijk je werk, maar toch vraag je je wel eens af of het niet allemaal wat efficiënter en doordachter kan. Of gaan werkomgevingen tegenwoordig gewoon niet langer dan een paar jaar mee?
20 juni 2019Peter van den HoutHuisvesting & vastgoed
Opinie
Voor wie geldt de energiebesparingsplicht per 1 juli?
Met ingang van 1 juli 2019 gaat de informatieplicht energiebesparing in. Op grond van deze regelgeving moeten veel bedrijven alle besparingsmaatregelen met een terugverdientijd van 5 jaar of minder verplicht uitvoeren. Lees hier of dit ook voor uw organisatie geldt.
19 juni 2019Martijn FrankeDuurzaamheid & energiemanagement
Opinie
Keuring van elektrische arbeidsmiddelen: wat te doen?
De Nederlandse ARBO-regelgeving zegt over arbeidsmiddelen in het algemeen dat deze adequaat moeten worden onderhouden en worden gekeurd om daarmee te borgen dat medewerkers ze veilig kunnen gebruiken. Hieraan is een groot aantal regels gekoppeld, van heel algemeen tot zeer specifiek.
18 juni 2019Martijn FrankeFacilitaire dienstverlening & gebouwbeheer
Opinie
Gastvrij leiderschap bij McDonald’s Twente
Vroeger was ik nogal sceptisch over het hospitalitybeleid van McDonald’s – regel 10: geef de klant een oprechte glimlach. Nu neem ik die kritiek graag terug en wil ik iedereen laten kennismaken met Hasan Akbas, restaurantmanager bij McDonald’s Woonplein Enschede. En laten zien hoe een McDonald’s-restaurant je een gastvrijheidsbeleving kan geven en hoe je door gastvrij leiderschap succesvol kunt zijn. En dat is echt niet altijd even makkelijk als je minimaal 1.000 gasten per dag ontvangt en 24 uur per dag open bent.
18 juni 2019Laura de la MarHospitality & gastvrijheid
Opinie
Innovatief partnership met uw leveranciers? Enkele voorbeelden
Bij inkoop is het de kunst om beide partijen in elkaars kracht te zetten, zodat de doelstellingen van beide partijen bereikt worden. Bij traditioneel opdrachtgeverschap staan de partijen opdrachtgever en leverancier echter vooral tegenover elkaar. Hoe kun je dit doorbreken?
13 juni 2019Loek van BeurdenInkoop & contractmanagement
Opinie
Informatieplicht energiebesparing per 01-07-2019 van kracht
Vanuit het Activiteitenbesluit Milieubeheer was het al zo dat bedrijven en andere organisaties (in het Activiteitenbesluit ‘inrichtingen’ genoemd) verplicht zijn om besparende maatregelen met een terugverdientijd korter dan 5 jaar uit te voeren. De overheid slaagt er tot nu toe niet in om hier adequaat op te handhaven.
20 mei 2019Martijn FrankeInkoop & contractmanagement
Opinie
Datagedreven FM neemt een hoge vlucht
Eens in de twee jaar doet Twynstra Gudde in opdracht van FMN onderzoek naar de trends in facility in Nederland. Niet verrassend eindigt duurzaamheid dit keer als belangrijkste trend bovenaan de lijst. Een kanttekening daarbij: een hoog ambitieniveau bij organisaties, maar het ontbreekt vaak nog aan concrete plannen. Daarmee wijkt u overigens niet af van het algemene landelijke beeld:-)
15 mei 2019Peter van den HoutFacilitaire organisatie
Opinie
10 competenties van een excellente gastheer/vrouw
De menselijke factor in gastvrijheid is het element wat de meeste impact heeft. Denk maar eens terug aan een moment dat jij verrast werd door gastvrijheid. Ongetwijfeld was er een persoon die een doorslaggevende rol had in die beleving. Je kunt door een glimlach iemands hart raken. Dat zal een meubelstuk of procedure niet zo snel doen.
24 april 2019Laura de la MarHospitality & gastvrijheid
Opinie
Gastvrijheid borgen: 15 tips
Als facility manager heeft u gastvrijheid hoog in het vaandel. Maar hoe kunt u het borgen binnen uw organisatie? 15 tips!
23 april 2019Laura de la MarHospitality & gastvrijheid
Opinie
Gastvrije verandering door commitment en intrinsieke motivatie: 5 tips
In een voorbereiding op een trainingstraject rondom gastvrijheid had ik laatst een interessante discussie. De managers dachten door te benoemen hoe belangrijk gastvrijheid voor de organisatie is en waarom gastvrijheid zo leuk is, de medewerkers wel in beweging te krijgen. “Gastvrijheid is toch leuk? Het geeft je passie en plezier in je werk. Je geeft aandacht, maar krijgt er ook aandacht en waardering voor terug!” Maar… als gastvrijheid zo goed en leuk is, hoe komt het dan dat gastvrijheid geen constante factor is?
16 april 2019Laura de la MarHospitality & gastvrijheid

Contact:	F-Academy Zekeringstraat 21 1014 HB Amsterdam
Tel:	020-5826600
E-mail:	academy@mindcampus.nl
Website:	www.f-academy.nl

F-Academy, Facility opleidingen

Cedeo-keurmerk

Contact

Checklist Projectmanagement voor FM

Zes sleutels tot gastvrijheid

Een langer houdbaar kantoorconcept, het kan!

Voor wie geldt de energiebesparingsplicht per 1 juli?

Keuring van elektrische arbeidsmiddelen: wat te doen?

Gastvrij leiderschap bij McDonald’s Twente

Innovatief partnership met uw leveranciers? Enkele voorbeelden

Informatieplicht energiebesparing per 01-07-2019 van kracht

Datagedreven FM neemt een hoge vlucht

10 competenties van een excellente gastheer/vrouw

Gastvrijheid borgen: 15 tips

Gastvrije verandering door commitment en intrinsieke motivatie: 5 tips

Peter van den Hout

Rinus Vader

Laura de la Mar

Thimo Keizer

Loek van Beurden

Jaap Kloos

Jessica van Hees

Mieke van Sark

Linda van der Marel

Martijn Franke