Actueel

• Case

  

  Bekijk je verhuizing ook eens door een arbobril

  Door je arbodienstverlener al tijdens de voorbereidingen te betrekken bij de inrichtingsplannen voor de nieuwe werkomgeving, kun je veel potentiële werkplekperikelen tijdig ondervangen. Dit ondervond ook de gemeente Leusden, die afgelopen najaar een nieuw pand in gebruik nam.

  19 februari 2019
• Opinie

  

  Maak eens een klantreis door uw facilitaire winkel

  Jarenlang fungeerde het gebouw als hét marketingkanon. Nu het kantoor niet langer de vaste werkplaats is van werkend Nederland zien we een verschuiving naar ‘de menselijke factor’. Een populair onderzoeksonderwerp is bijvoorbeeld klantgedrag en klantbeïnvloeding in de werkomgeving. Hoe ziet het werkritme eruit? Welk type werkplekken worden het meest benut? En in welke mate kan klantbeleving beïnvloed worden?

  19 februari 2019Jaap KloosFacilitaire organisatie
• Nieuws

  

  Onderzoek toont positief resultaat gezonde werkomgeving aan

  Een gezonde werkomgeving zorgt voor een stijging in productiviteit met maar liefst 10%. Dit zegt D/Dock met hun Healing Office onderzoek te hebben aangetoond.

  19 februari 2019Duurzame huisvesting
• Nieuws

  

  De voordelen van een KPI dashboard

  Katjing, boing, whoop. Hoort u deze geluiden al op kantoor? Grote kans dat u dan een KPI dashboard aan de muur heeft hangen. Zo ook Domingo Karsten, managing director en partner bij de aanbiedingssite Saleduck. Hij is er zo blij mee dat hij in een gastblog op de nieuwssite Startup Juncture de voordelen opsomt.

  19 februari 2019Performance Management
• Nieuws

  

  ‘Bij ons krijgt iedereen een eigen plek ook al is het tegen de trend in’

  Onlangs zijn de de ruim 600 medewerkers van de Goede Doelen Loterijen (Nationale Postcode Loterij, VriendenLoterij en BankGiro Loterij) verhuisd naar hun nieuwe onderkomen. Waar iedereen een eigen werkplek heeft gekregen.

  18 februari 2019Huisvesting & vastgoed
• Nieuws

  

  Vernieuwd hoofdkantoor Microsoft biedt medewerkers eigen 'sferen'

  Onlangs heropende Microsoft zijn grondig verbouwde Nederlandse hoofdkantoor op Schiphol. Van het oorspronkelijke vloeroppervlak werd de helft ingeleverd en er is ruimte gecreëerd voor bezoekers in de vorm van een semi-openbaar café. De inrichting is een 'micropolis', waarin medewerkers zich kunnen terugtrekken in verschillende 'sferen' naar keuze.

  18 februari 2019Tomorrow@work
• Nieuws

  

  'Facilities valt vaak onder de financieel directeur, terwijl het logischer zou zijn dat het onder HR valt'

  Traditioneel wordt vooral gekeken naar de kosten van huisvesting. Maar de focus van dit moment ligt op de well-being van de medewerkers. Er is dus sprake van een verschuiving. En die kan niet zomaar 1, 2, 3 gerealiseerd worden aldus Ralf Daggers, Smart Buildings Directeur Croonwolter&dros. "Je ziet op het ogenblik wel dat als facilities bij HR is ondergebracht, het beter is geregeld. Alleen we zijn er nog niet, want well-being mag dan een want have zijn; het is nog lang geen must have.”

  14 februari 2019Huisvesting & vastgoed
• Opinie

  

  Succesvol ondernemen met gastvrijheid: de case McDonald's

  Steeds meer bedrijven en organisaties worden zich bewust van het feit dat gastvrijheid pas echt ontwikkeld kan worden wanneer medewerkers daadwerkelijk zelf aan de slag gaan. Zo ook McDonald’s. Binnen McDonald’s heb ik tijdens diverse bijeenkomsten de train-de-trainer aanpak toegepast, met succes!

  14 februari 2019Mieke van SarkHospitality & gastvrijheid
• Opinie

  

  Klant- en medewerkersreis als input voor Lean

  We willen als facilitaire organisatie zo veel mogelijk waarde toevoegen aan het welbevinden van de klanten en bezoekers en daarnaast zoveel mogelijk ergernissen vernemen of voorkomen. In sommige gevallen voegen we ook direct waarde toe aan het primaire proces van de organisatie. Facilitaire organisaties maken steeds vaker van de klantreis om inzichten te krijgen in de klantbehoeftes en op basis daarvan verbeteringen door te voeren.

  13 februari 2019Jessica van HeesPerformance Management
• Nieuws

  

  Effectievere werkplekken dankzij data?

  Sensoren in de werkomgeving bieden een schat aan informatie over kantoorgebruik en werkplekbezetting. Tegelijkertijd maken we nog onvoldoende gebruik van de verzamelde data om echt effectieve werkplekken te creëren; om een werkomgeving te faciliteren waar medewerkers zich prettig voelen en optimaal kunnen presteren.

  13 februari 2019Tomorrow@work